Lagercrantz 2008/09

Lagercrantz är en teknikhandelskoncern som skapar kundnytta baserat på hög teknisk och affärsmässig kunskap i kombination med produkter från världsledande tillverkare eller egna produkter. Visionen är att vara ledande inom värdeskapande teknikhandel med marknadsledande positioner i flera expansiva nischer.

Lagercrantz affärsidé är att – inom väl definierade nischer och i partnerskap med kunder och leverantörer – erbjuda värdeskapande tekniska lösningar inom elektronik, el, kommunikation och angränsande områden. Lagercrantz erbjuder kundanpassade produkter, special- och standardkomponenter, tjänster, programvara och system inom sina teknikområden. Det mervärde som Lagercrantz skapar ger koncernen plats som en integrerad del i kundernas produktutveckling och löpande produktion. Kunden erbjuds en hög grad av kompetens, tillgänglighet och service. För Lagercrantz leverantörer innebär affärsmodellen ett partnerskap med en aktör med effektiv marknadsbearbetning som bygger på stor kunskap om den lokala marknaden och starka kundrelationer.

VISION

”Ledande inom värdeskapande teknikhandel med marknadsledande positioner i flera expansiva nischer” är Lagercrantz vision. Visionen omfattar tre grundläggande begrepp: ledande, värdeskapande och marknadsledande positioner.

Ledande innebär att koncernen och dess affärsenheter över tiden ska leva upp till tre grundläggande krav: tillväxt, lönsamhet och utveckling. De två första kraven motsvarar koncernens finansiella mål. Det tredje kravet, utveckling, innebär att i de nischer verksamhet bedrivs skapa positiva förändringar baserat på ny teknik eller nya lösningar, att driva branschens utveckling samt att utveckla den egna verksamhetens organisation.

Värdeskapande innebär att Lagercrantz i sin försäljning ska addera värde till de varor och tjänster som erbjuds marknaden. Genom att tillvarata Lagercrantz samlade erfarenheter, tekniska och affärsmässiga kunskap, produktutbud och breda kontaktyta skapas ett mervärde för de kunder som väljer att handla från Lagercrantz. Kunderna erbjuds utveckling av lösningar baserat på nya produkter och tekniker, design och anpassning till ett specifikt behov samt service, support och utbildning.

Marknadsledande positioner i flera expansiva nischer är också grundläggande. Historiskt har Lagercrantz lyckats bäst med verksamheter som har haft en betydande roll i en nisch. En nisch betecknas inom Lagercrantz normalt som en väl avgränsad marknad. En marknadsledande position innebär att vara nummer ett eller två i kraft av marknadsandelar inom nischen.

Den positionen erbjuder stora möjligheter till uthållig lönsamhet och utveckling genom att vara en viktig länk mellan de främsta teknikleverantörerna och de mest krävande kunderna. Därutöver skapas möjlighet att bygga upp ett starkt sortiment av egna produkter anpassat till ett speciellt kundbehov. En stark ställning inom ett väl definierat område innebär också att kompetenta medarbetare kan rekryteras och behållas. Det är betydelsefullt för att säkerställa ledarskap och kompetens på lång sikt.

MÅL

Lagercrantz finansiella mål är:

• Resultattillväxt om 15 procent per år över en konjunkturcykel, mätt på resultat efter finansnetto.
• Avkastning på eget kapital om minst 25 procent.

Tillväxtmålet innebär att resultatet ska fördubblas över en femårsperiod. Lagercrantz övergripande mål bryts ned på varje resultatenhet i den affärsplan som upprättas årligen i varje dotterbolag. Kravet på lönsamhet motsvaras internt av att avkastningen på rörelsekapitalet inom en resultatenhet ska uppgå till minst 45 procent. Uppföljning mot målen görs löpande under året för att möjliggöra snabba åtgärder. Sedan några år arbetar koncernen med en tydlig intern benchmarking så att varje dotterbolag kan mäta det egna utfallet i förhållande till övriga bolag i koncernen. Ett viktigt arbete har pågått inom koncernen för att utbilda samtliga anställda i grundläggande ekonomiska begrepp och de använda mätetalen.

Koncernen har under en lång period, fjorton kvartal i rad till och med halvårsskiftet 2008/09, redovisat ett förbättrat resultat jämfört med motsvarande period året innan. Detta har inneburit att målet avseende resultattillväxt har överträffats. Denna resultatförbättring har åstadkommits genom ett konsekvent arbete med att utveckla befintliga verksamheter samtidigt som ett antal framgångsrika förvärv genomförts. Fokus för arbetet har varit att stärka affärsmodeller, organisationsutveckling och sortimentsförändringar. Förvärven har inneburit att Lagercrantz kunnat växa in i nya områden, bland annat kraftgenerering och teknisk säkerhet, och att inslaget av egna produkter ökat. Under andra halvåret 2008/09 drabbades koncernen, liksom andra företag, av den finansiella kris som sedermera övergick i en omfattande lågkonjunktur. Som ett resultat av detta har Lagercrantz i sina affärsenheter genomfört ett antal åtgärder, framför allt inriktade på kostnadsreduktioner och kapitalrationaliseringar. Det försämrade marknadsläget i kombination med kostnaderna för dessa åtgärder har påverkat resultatet och måluppfyllelsen under andra delen av året. Avkastningen på eget kapital har ökat successivt under de senaste åren i takt med det förbättrade resultatet. Dock nåddes inte nivån 25 procent, utan avkastningen uppgick till 17 procent justerat för jämförelsestörande poster vid utgången av 2008/09.

STRATEGIER

Lagercrantz ska befästa sin position som ett lönsamt och stabilt tillväxtbolag genom att fortsätta utveckla befintliga verksamheter i koncernen och förvärva fler bolag med starka positioner i väl definierade nischer. För att nå de uppsatta målen om resultattillväxt och lönsamhet arbetar Lagercrantz med sex gemensamma strategier som beskrivs i det följande:

• Decentralisering och målstyrning
• Stark företagskultur
• Affärsmanskap
• Starka marknadspositioner i nischer
• Ökade förädlingsvärden
• Förvärv

Decentralisering och målstyrning

Lagercrantz har omkring 25 rörelsedrivande dotterbolag som var för sig arbetar som en egen resultatenhet med tydlig egen affärsidé, egna mål och egna strategier. Varje ledning utvecklar sin verksamhet med stor frihet under eget ansvar. På så sätt fattas de affärskritiska besluten nära kunder och marknad. Här är kunskapen om kundens behov som störst. Dessutom skapar det korta beslutsvägar och en hög grad av delaktighet.

Dotterbolagen styrs genom mål, som långsiktigt är baserade på koncernens tre grundläggande krav om tillväxt, lönsamhet och utveckling. För varje bolag upprättas årligen affärsplaner med kvartalsvisa mål för resultat och kapitalbindning. De följs upp löpande tillsammans med de åtgärder som vidtas i affärsenheterna alltefter behov.

Verksamhetsåret 2008/09 innebar dramatiska förändringar i affärsläget. Det medförde att de flesta dotterbolag vidtog omfattande åtgärder för att i motsvarande mån anpassa organisation, aktiviteter och kostnadsnivå till nya förutsättningar.

Stark företagskultur

Lagercrantz odlar en stark företagskultur som har sitt ursprung i det arbetssätt och den syn på affärer som präglar framgångsrika teknikhandelsföretag. Inom koncernen finns en stor samlad erfarenhet som systematiskt tillvaratas och sprids. Det sker genom kurser och utbildningar men också genom att uppmuntra engagemang och samspel mellan medarbetare inom olika delar av koncernen.

Den gemensamma värdegrunden i Lagercrantz företagskultur vilar på fyra begrepp:

• Affärsmanskap – att se möjligheter, skapa goda relationer och fokusera på resultatet
• Ansvar och frihet – att styra själv och förverkliga egna idéer som genererar resultat
• Enkelhet och effektivitet – att arbeta koncentrerat och finna enkla lösningar, prioritera rätt saker och att utföra dem på rätt sätt
• Förändringsvilja – att fånga upp nyheter och anpassa sig till marknaden

Affärsmanskap

Affärsmanskap är något av det mest grundläggande inom Lagercrantz och präglar allt arbete som utförs. I det ligger att bidra med kunskap och agera så att ett mervärde skapas för kunden – genom att förädla andras produkter eller att erbjuda egna produkter. Affärsmanskap innebär att ha ett helhetsperspektiv och att se nya affärsmöjligheter och kommande behov på marknaden. Det innebär också att arbeta nära sina kunder och leverantörer och att skapa goda relationer som håller på lång sikt baserat på god etik och ärlighet. Personlig försäljning är en viktig del i affärsmanskap. Lagercrantz är en värdeskapande partner för användare av teknik.

Starka marknadspositioner i nischer

Lagercrantz dotterbolag strävar efter en stark marknadsposition inom sin nisch. En nisch utgörs av ett väl definierat teknikområde, kundsegment eller geografiskt område med ett totalt marknadsvärde som normalt uppgår till 200–1 000 MSEK.

Det innebär att agera på en avgränsad marknad med stor möjlighet att påverka affärsvillkoren. Närhet till kunderna, en hög teknisk kompetens och ett fokuserat arbetssätt skapar uthålliga konkurrensfördelar även gentemot de största internationella aktörerna. En ledande position innebär för Lagercrantz att vara nummer ett eller två i respektive nisch.

Ökade förädlingsvärden

Lagercrantz är inriktat på att leverera ett högt förädlingsvärde till sina kunder, och strävan är att hela tiden höja det. Med kunskap om en lokal marknad och teknisk specialistkunskap bidrar Lagercrantz till förädlingsvärdet genom att anpassa, utveckla och kombinera produkter från olika leverantörer i de lösningar som presenteras för kunderna. Det ligger också kundnytta i att Lagercrantz gör olika tillverkares produkter tillgängliga på marknaden och erbjuder utbildning, support och service. Förädlingsgraden ökas kontinuerligt genom att standardkomponenter fasas ut och ersätts med produkter som ger ett större kundvärde. Dessutom erbjuds egna produkter och tjänster i allt större utsträckning. Utvecklingen går mot produktområden som är tekniskt komplicerade eller öppnar för ett unikt erbjudande.

Förvärv

Lagercrantz mål om vinsttillväxt ska nås dels genom organisk tillväxt, dels genom förvärv. De förvärvade bolagen stärker marknadspositionen inom befintliga områden eller gör det möjligt att komma in på nya intressanta områden. Avgörande är att bolagen har en beprövad affärsmodell, god intjäningsförmåga, stor kompetens hos ledare och medarbetare samt goda tillväxtmöjligheter. Expansion inom teknikområden där Lagercrantz är etablerat görs i norra Europa. För andra områden, som är nya för Lagercrantz, ska förvärven i första hand ske i Norden. I det konjunkturläge som råder 2009 är inriktningen att finna och förvärva bolag primärt i Norden.

STRATEGIERNA LIGGER FAST

Den kraftfulla konjunkturavmattningen i slutet av 2008 och inledningen av 2009 har medfört att Lagercrantz fokus är att säkerställa lönsamhet även i en nedgångsfas. Åtgärder inriktas på att reducera kostnadsmassan och kapitalbindningen i koncernen. Lagercrantz långsiktiga arbete med att skapa tillväxt, lönsamhet och utveckling i koncernen utifrån dess strategier kommer att fortgå och bedömningen är att decentralisering och målstyrning, odlandet av en stark företagskultur, affärsmanskapet, nischtänkandet, ökat värdeskapande och förvärv är minst lika viktigt i turbulenta tider.

•